Cordialement. Antony. bonjour mon telephonne fixe ne marche pas le voyant du telephonne sur la box est eteint jai appuyer sur reset débrancher , rebrancher rien n y fait, Mon feuilleton d'hier le replay ne dure que une minute, Sur la 2 uniquement! Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. Nos conseillers restent 100% disponibles pour vous aider à comparer les offres et les opérateurs. Il faut dire aussi que les services qu'on paie à ce fournisseur ne sont pas rendus ! J'en suis vraiment navrée. Quand nous lançons un replay, il y a les pub qui e lancent et au moment de lancer le replay, l'image reste bloqué et le replay ne demarre pas. le Bonjour, pareil pour moi, ça fait 3 jours, ça ne vient donc pas de chez moi, j'ai redemarré la box plusieurs fois ainsi que le decodeur tv mais rien y fait, ça commence à être enervant, surtout que je me sers beaucoup du replay, par contre la chaine 157, canal+ à la demande fonctionne parfaitement. Merci de m'aider et faire le nécessaire. bonjour, sa fait 15jours que le replay ne fonctionne pas sur toutes les chaines apres plusieurs apelles chez sfr puis des redemarrages du décodeur sais toujours pareil sfr na pas de solution pour regler mon probleme qui peut m aider marre de sfr Merci Loulou, j ai redémarré le free player et le replay est revenu. Quand je vais sur replay ecran gris depuis 3 jours le ‎14-09-2019 11h47 0 Likes Bonjour, j'avais le même problème que vous plus de replay écran gris, il suffit juste de redémarrer votre free player parce qu'il y a une mise à jour du firmware et ensuite tout revient normalement. L'épisode 5 de The Affair Saison 4 est bien en replay sur la TV mais la vidéo ne "fonctionne pas". En revanche, en France métropolitaine, les internautes amateurs de replay disposent de plusieurs solutions d’assistance ou de dépannage pour la vidéo en rattrapage. Ce n'est que pour France 2 et France 3 que j'ai des problèmes de replay, la Pub démarre, puis je n'ai plus que le son, puis plus rien. J'ai accès uniquement à MyTF1, tout les autre chaines demande de s'abonner. 20:18 Re: Replay ne fonctionne pas V6 erreur configuration réseau X-RAY : À QUOI SERT CETTE FONCTION SUR AMAZON PRIME VIDEO ? Vérifiez bien donc à ce qu’il soit mis à jour. Si vous utilisez un bloqueur de publicités (AdBlock, AdFender, AdGuard), il est possible que vous n’arriviez pas à lire correctement vos vidéos en Replay. Comment réinstaller les services TV de ma box Très Haut Débit (THD) de SFR ? Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH, NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go. Si vous êtes en déplacement à l’étranger et que votre replay ne fonctionne pas, il n’y a malheureusement pas grand chose à faire. Pour ce faire, il suffit de se rendre sur le site de votre FAI et de vous identifier grâce à vos références clients. le Les équipes techniques travaillent actuellement sur sa résolution mais aucun délai ne nous a été communiqué pour le moment. Si cela ne résout pas la problématique rencontrée, vérifiez la carte des incidents afin de vous assurer qu'un dysfonctionnement n'est pas en cours dans votre secteur. (en m'assurant toutefois que FREE ne prétende pas qu'il y a diffamation). le ... la plateforme "replay" ne fonctionne pas ou très mal. bonjour Ces services de vidéos en rattrapage permettent de (re)visionner un programme jusqu’à 7 jours après sa diffusion (ils sont notamment très prisés des amateurs de programmes de télé-réalité). ‎25-12-2020 Depuis quelques jours également, logo Freebox Replay puis écran noir constamment ??????? Sans vouloir etre pessimiste, je pense que ce n'est pas gagné. Bonjour, j'ai moi même le même problème, un écran gris s'affiche lorsque je veux activer le replay et plus rien ensuite ... si vous avez des solutions à ce problème je suis prenante .. je n'arrive plus a avoir replay sur aucune chaine, J'ai appelé cette semaine pour le même problème, commencez par une chose très simple, débrancher la box et débranchez le module pour la télé. Merci d'avance pour votre aide Redémarrez votre box. NUL Depuis que nous avons notre bbox, le service replay ne fonctionne pas. Cela peut paraître anodin, mais la mise hors et en tension d’une box peut aider à reconfigurer certains paramètres qui bloquent le visionnage en Replay, comme les pare-feux. bonjour, sa fait 15jours que le replay ne fonctionne pas sur toutes les chaines apres plusieurs apelles chez sfr puis des redemarrages du décodeur sais toujours pareil sfr na pas de solution pour regler mon probleme qui peut m aider marre de sfr J'ai accès uniquement à MyTF1, tout les autre chaines demande de s'abonner. TF1 REPLAY EST MIEUX. Mise à jour des services avec l'assitance par téléphone et aussi par chat et déplacement d'un technicien et cela n'a rien changé. Que faire si SFR TV Replay ne fonctionne pas ? Sachant que la chaîne la plus impactée est France 3 Les replay ont refonctionneé pour moi dès le lendemain, pour ceux qui ont des soucis depuis des mois à mon avis le soucis ne viens pas de l'application sfr. Bonjour, depuis 2 jours le Replay ne fonctionne plus sur ma Box fibre, il me demande de m'abonner ??? En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : papernest vous permet de souscrire un abonnement internet auprès de plusieurs fournisseurs (Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR). ‎25-12-2020 ; Dans ce cas, la première chose à faire est de réinstaller votre décodeur TV SFR.Pour ce faire, vous devez l’éteindre, redémarrer votre Box et ensuite appuyez sur le bouton Reset de votre décodeur. N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse”. Actuellement, la plupart des FAI intègrent le Replay dans leurs offres TV, en complément du VOD (Vidéo à la demande). Pour cela, commencez par redémarrer votre Box, votre PC, ou votre appareil mobile. France Télévisions utilise un player spécifique : Silverlight. Merci de voir ! Réseau 77700 MAGNY LE HONGRE L’app ne détecte rien. 16:52. 21:56. En cliquant OK, vous consentez à l’utilisation de cookies. Accueil; Particuliers; Entreprises; Métiers; Catalogue; Blog; Team; Contact; Mon Compte En savoir plus.. Service Gratuit - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h. L'écran reste noir ou il apparait un message d'erreur PART04-1. Abonnée SFR: Tous les soirs , le service canal+ à la demande en replay ne fonctionne pas. Je suis chez Free quand je clique sur replay, il y a le logo free comme d'habitude et plus rien. Pour résoudre le problème, commencez par vérifier l’état de votre connexion Internet (Ethernet ou connexion sans fil) et de votre modem : certains sites tels requièrent un bon état d’ordinateur  avec une configuration suffisante. Votre décodeur TV Evolution SFR ne fonctionne plus ? j'ai bien compris que le forum n'est pas suivi par Red et qu'il ne faut pas en attendre des réponses techniques. - dernière modification le Impossible de choisir un programme . Merci ! Vous rencontrez des problèmes pour visualiser vos vidéos, vous ne trouvez pas un programme ? ; Toutes les offres internet + TV de SFR vous permettent d'accéder au service Replay Numericable SFR. Réinitialisez votre décodeur et rétablissez les paramètres par défaut de votre box. 516 de dna. Le problème peut venir du décodeur TV : testez plusieurs chaînes en Replay. Je suis obligé de le faire tous les 2 jours. Je ne peux plus regarder les replay MYTF1, ça me mets un message: interruption momentanée, veuillez patienter et puis ça se remet sur la chaîne.mon opérateur m a dit que ça ne venait pas d eux. Problème rencontré uniquement sur la une. Un autre problème assez courant : la vidéo démarre, mais s’arrête régulièrement, et le temps de chargement est anormalement lent. Si votre Pare-feu est correctement paramétré et qu’aucun plug-in n’est détecté, le problème peut venir de votre carte vidéo (ou carte graphique). En fait, ce n'est pas que le replay qui ne fonctionne pas. Si vous n’arrivez pas à accéder à d’autres chaines le problème peut venir de votre, Rejoignez l’équipe boutique-box-internet.fr, Copyright © boutique-box-internet.fr 2020 – Tous droits réservés. Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner le replay SFR, le problème peut venir de votre équipement. plus clairement, vos explications seraient plus explicites avec des impressions écrans, à la portée de toutes les générations. Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR. Une réponse vous a été utile ? Me vient une question ouverte: J'ai une box THT et décodeur mini installés il y a qq jours. ça me parait un problème général, car orange fait passer un message sue l'écran de télévision :" REPLAY est temporairement indisponible"! Re: Service RESTART ne fonctionne toujours pas. Langot 6 play ne fonctionne sur sfr tv . Par contre cela fonctionne … Le chargement d’une vidéo  ou d’un programme tourne en rond ? Toutes les autres options fonctionnent très bien. N'ayant jamais utilisé cette box, et ne trouvant pas de visuel de l'interface donnant la réponse, je ne sais pas. L’essentiel : Le service Replay Numericable est aujourd'hui le service Replay de SFR, il faut donc être abonné SFR pour y accéder. depuis 3 semaines l'ecran est noir et en recherche,j'ai signalé mais toujours sans resultats. C’est un problème Replay assez récurrent chez les  internautes : au lieu de s’afficher, la vidéo reste noire. Ces solutions pour comprendre le dysfonctionnement et le résoudre. pouvez vous m'éclairer et à priori je ne suis pas le seul ? SI vous ne trouvez pas, il faudra le demander au service client Canal ou celui de SFR. Pas de replay sur la 2 ème et 3 ème chaine, Impossible davoir las replays numero 515. Pour résoudre le problème, commencez par vérifier l’état de votre. En dessous de cela, il y a peu de chance pour que le Replay fonctionne normalement. Quant aux interlocuteurs SFR, je ne suis intéressé que par des informations "plus-value". Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l'application SFR & Moi.Depuis le menu Assistance, lancez le diagnostic de votre équipement.En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec un conseiller technique.  Si vous utilisez un bloqueur de publicités (AdBlock, AdFender, AdGuard), il est possible que vous n’arriviez pas à lire correctement vos vidéos en Replay. Bonjour je ne peux plus regarder replay Arte plus rien ne fonctionne pourquoi. Cela marque erreur V6. Bonjour, Je suis encore dans la periode de 14 retractation - JE VAIS DONC RESILIER . CAR SFR RACONTE DE MENSONGES et n'ai pas capable de résoudre le probleme !! Si celle-ci ne peut lire les formats vidéos en replay, le problème peut se régler en mettant à jour les drivers de votre carte vidé. J'ai fais un test diagnostic sur SFR&moi, pas de problème détecté. Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR ! Le service fonctionne bien pendant la journée. Basculez sur un autre réseau WiFi si possible. Je ne peu plus regarder la 2 ou la 3 en replay ça marche pour les pubs et puis stop, Le replat marche pour les pubs et puis plus rien, depuis 2 jours le replay ne fonctionne plus, apres avoir cliqué sur le replay j'obtiens un écran NOIR, France tv ne fonctionne pas sur mon téléphone portable Samsung. ! Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite de très belles Fêtes de fin d'année. Même soucis pour moi, j'ai fait les manipulations habituelles ( diagnostic, mise à jour, éteins le décodeur) rien n'y fait !!!! Il sera détecté comme invalide car le débit de ce type de connexion n’est pas … Bonjour depuis quelques jours certains replay ne fonctionne pas France TV réunions feuilleton - M6 top chef ... merci de faire le nécessaire, mon Replay reste illisible flou et pas de son quelle manipulation faire pour corriger ce problème. 99cts la soirée pour rien.... Ouah ouab ouah ouah... ARRET INTEMPESTIF LORS DU VISIONNAGE : le chargement est trop lent et l'émission s'arrête souvent sans pouvoir la reprendre en ayant attendu plusieurs minutes. Ecrit par Déplacez légèrement le décodeur TV pour le rapprocher de la box. @Diems9 @SFR Il y a t-il un problème technique avec sfr actuellement,ma box ne fonctionne pas 2020-12-24 21:24:55 @_TSX54_ @SFR @SFR_SAV voilà que je n'ai plus de Wi-Fi. J'ai un message "V12 Pb de droits" Le service client m'a dit qu'il s'agissait d'un pb réseau. Silverlight. Une foi de plus la Wi-Fi coupe et comme par hasard 21h donc le service client n'est pu … j'ai bien compris que le forum n'est pas suivi par Red et qu'il ne faut pas en attendre des réponses techniques. Sfr renvoie sur canal+ mais leur service clients ne répond plus après 19h et ils demandent qu'on les appelle quand celà se produit. Si vous avez une SFR Box, Télé Loisirs vous explique comment regarder vos films, séries, documentaires en replay. Concernant TF1 je crois que c'est TF1 qui a suspendu son replay auprès de SFR (j'ai vu ça dans la presse il y a 2 jours). Ecran noir ... Tout le reste marche sans souci mais ça non. Mon replay ne fonctionne pas non plus. Combien de temps cela va-t-il en duré car regarder sur un petit écran d'ordinateur un programme qu'on n'a pas vu dans la journée, c'est crevant à tout point de vue, confort de l'assise (siège de bureau), de la vue (lunettes et dimensions de l'écran). Je ne peux accéder à aucun replay de TV sur mon PC et d'autre part les mails envoyés me parviennent sans aucune PJ qui a bien été transmise par l'expéditeur. Je ne regarde pratiquement jamais les émissions en direct et ne choisis que des replays à l'heure qui me convient. 夢 (@gKLuffy) a signalé il y a 20 heures. Votre conseiller / Ligne express : 06 63 56 24 41 Un message ? COMMENT FAIRE UN ACHAT VOD DEPUIS SA BOX SFR ? Ce numéro de téléphone est bidon j'ai appeler car j'ai un probleme avec freebox replay mais ils ne sont pas capable de nous aider n'appelle pas ce numéro il est bidon, Bonsoir se soir pas de replay rien ne fonctionne pourtant chaque soir je met en marche pourriez vous m’expliquer, On me dit la video n'est pas disponible c'etait un documentaire En attendant, je vais poser un cierge et relancer le 1023. Bonjour, Je possède la box internet + TV Red depuis 3 semaines. Ecrivez à contact@gostages.fr. Comment résoudre les problèmes de Replay ? Je vous confirme qu'un incident est en cours depuis le 23/12 après-midi pour certains clients FTTB. Retrouvez comment accéder au service de télévision à la demande, aussi appelé « Replay », avec le décodeur TV Evolution de SFR. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Merci de vos lumières. Vérifiez bien donc à ce qu’il soit mis à jour. J'ai beau relancé, cela ne fonctionne pas. Sur le chemin de l'école à madagascard. Bonjour, depuis 2 jours le Replay ne fonctionne plus sur ma Box fibre, il me demande de m'abonner ??? Ne vous connectez pas sur un WiFi public comme SFR WiFi, WiFi Fon, FreeWiFi, Orange WiFi. Mireille Come . Comment régler ce problème, merci, moi rien comprendre á tout ce bla bla 5/5. Bjr , ça fait 6 jours que freebox replay ne marche pas , SVP pourriez vous régler le problème ? Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo. Comment faire un diagnostic de mon décodeur TV Classique SFR avec la chaîne 911 ? Cela me contrarie beaucoup. Si cela provenait d'un problème de ma box toutes les chaînes seraient concernées, non? Comment réinitialiser mon décodeur TV Evolution SFR et restaurer les paramètres d’usine ?